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domingo, 8 de julio de 2012

Un fraude patagonico


Me acaba de llegar un email del banco patagónico solicitando los datos concernientes a mi cuenta puesto que ha ocurrido un problema con la activación del número de mi cuenta. Un verdadero ejemplo de atención y servicio al cliente en todo sentido.

Solo existe un pequeño problema y es que este servidor no dispone de una cuenta en el banco patagónico. Esto solo deja abierto dos caminos o es un error del banco o es un deliberado intento de fraude. Hace algún tiempo recibi en mi bandeja vales del Banco Ripley por S/. 1000 soles para hacer efectivos en un supuesto cierrapuertas de celulares.

Como sea que había algunos obvios errores en la imagen que acompañaba al vale y un error en el link me pude dar cuenta de que se trataba de un intento burdo de acceder a mis datos personales. Un tip  para estos casos es que los bancos no suelen enviar solicitudes de corrección de datos personales via email. Por lo menos no en el Perú. 

Les muestro la imagen de la comunicación: 


Noten tanto el uso de las cursivas como los errores ortográficos que no suelen ocurrir en una comunicación de una institución bancaria. 

martes, 22 de septiembre de 2009

Se viene la banca telefonica

Una tendencia creciente y con amplio futuro es la de la consolidación de la banca telefónica. La escasa bancarización de nuestras economías podría ser la palanca que de lugar al auge de esta nueva moda. Al menos así se desprende de las declaraciones hechas a BNamericas por el experto en telecomunicaciones, Tomi Ahonen, quien puso como ejemplo el caso de Kenia donde la banca móvil, cubre el 46% de las cuentas bancarias.Los teléfonos inteligentes y sus cada vez mayores aplicaciones desplazaran fácilmente a las tarjetas de plástico como instrumento financiero y sus posibilidades son obviamente mayores que las del simple y cada vez más deslucido plástico. El caso de Corea del Sur es ejemplificador en ese sentido. Actualmente en ese país asiatico,el uso de los móviles es la norma habitual para el manejo de las transacciones financieras habiendo reducido el uso de las tarjetas de material plástico a una opción de reducida utilización. Como siempre la multinacional de las comunicaciones española Telefónica, se apunta a este nuevo fenómeno y ya ha suscrito un convenio con el BID que apunta hacia la difusión de este servicio hacia las zonas carentes de infraestructura bancaria tradicional en los países latinoamericanos. El incremento de los niveles de bancarización de nuestras sociedades contribuye a la reducción de los niveles de desigualdad permitiendo que capas mas amplias de la población accedan al uso de las herramientas financieras, facilitando la difusión del crédito y dinamizando las economías locales.
Fuente: yahoonoticias