martes, 5 de julio de 2016

El crecimiento del comercio electrónico en el Perú

Los últimos cuatro años el comercio electrónico ha venido consolidándose a pasos agigantados en nuestro país. Si bien todavía estamos rezagados en comparación con nuestros vecinos Brasil, Mexico y Argentina con un 3.4% de las venta totales por este canal frente al   41,1%, 16,6% y 12,5% respectivamente de esos tres países, ocupamos un expectante 6to lugar que en cuanto a la penetración de este mecanismo con una tasa de crecimiento anual del 8% según Visanet, la cual señala que el tamaño de este mercado alcanzo en 2015 una cifra cercana a los 2000 millones de dólares, una cifra significativamente más alta que los 1,250 millones de 2014.

Considerando que hasta la fecha solo un 7% de los usuarios han realizado transacciones por Internet según cifras alcanzadas por Arellano Marketing -2014-, el mercado es mucho más que prometedor, un horizonte que están desestimando las empresas de las que un 63% no estarían interesadas en implementar opciones en esta plataforma según cifras de la Camara Peruana de Comercio a pesar de los ingresos exitosos de otras muchos que como  Plaza Vea, SagaFalabella,  Oechsle entre otras muchas ya vienen cosechando.

Una experiencia que es importante mencionar es la de LinioPerú que desde 2012 a la fecha ha crecido a tasas de 150% en promedio y hoy agrupa a más de 3000 empresarios que han decidido hacer uso de esta plataforma.

Los principales problemas para el pleno desarrollo del comercio electrónico en el Perú, están relacionados con la renuencia al uso del dinero electrónico por parte de los consumidores y el retraso en las entregas.

Perspectivas.

 El mercado peruano representa una gran oportunidad para el desarrollo de comercio electrónico considerando la todavía escasa familiaridad del usuario con los métodos de pago electrónico, una tendencia que se revertirá conforme se acreciente la confianza del consumidor en este tipo de transacciones. Es de hacer notar la existencia de productos como “Tarjeta Magica” y “Pago Efectivo” que pretenden ofrecer una alternativa viable a las necesidades de los usuarios peruanos.

Iván Budinich Castro