Organizaciones sociales se pronuncian sobre proyecto de delitos informáticos en Perú

Nueve  organizaciones de derechos humanos y un número importante de profesores y activistas de la región, han enviado una Carta Abierta al Congreso del Perú mostrando preocupación por las peligrosas iniciativas legislativas que están en discusión en el país que pretenden actualizar la normativa de delitos informáticos poniendo en serio riesgo el ejercicio de derechos fundamentales en internet. 

Estas iniciativas, identificadas como proyectos de ley 34/2011-CR y 307/2011-CR, establecen entre otras medidas, preocupantes limitaciones al derecho de privacidad de las comunicaciones privadas, establecimientos de nuevos tipos penales con deficiencias en su técnica legislativa que abre una puerta ancha a abusos y control, y el establecimiento de penas desproporcionadas cuando se trata de reglas de derechos de autor.

Una situación preocupante que debe ser conocida por la mayor cantidad posible de internautas peruanos. la carta la reproduzco a continuación. Aquí pueden verla en versión PDF.

Lima, 30 de Julio de 2012

Sr.(a).

Honorable Congresista

Congreso de la República del Perú

De nuestra mayor consideración:

Junto con saludarle, en nuestra calidad de expertos internacionales y organizaciones civiles enfocadas en la protección de  los  derechos humanos y civiles en Internet, le escribimos para expresar nuestra preocupación por lo que percibimos como el avance en el Congreso de la República del Perú de peligrosas iniciativas legislativas que buscan actualizar el catálogo de delitos informáticos vigentes en el Código Penal, pero pueden  conllevar la afectación de los derechos fundamentales de los ciudadanos peruanos y, en consecuencia, violar el derecho internacional de los derechos humanos. 

Si bien comprendemos y compartimos la preocupación del Congreso de la República de examinar y actualizar diversas normas jurídicas a la luz de los avances tecnológicos y el desarrollo de Internet, también consideramos que la modificación del Código Penal requiere particular atención y cuidado, toda vez que el derecho penal es el recurso más extremo del ordenamiento jurídico y conlleva la posibilidad cierta de privar de la libertad a ciudadanos. Por ese motivo, la creación de nuevos tipos penales que no sean lo suficientemente claros y restrictivos en su aplicación pueden afectar los derechos constitucionales de los ciudadanos a la legalidad, el debido proceso, la privacidad y la libertad de expresión, entre otros. 

La Resolución 20/8 del Consejo de Derechos Humanos de las Naciones Unidas, relativa a la “Promoción, Protección y Disfrute de los Derechos Humanos en el Internet”, reafirma que  las  personas  gozan de los mismos derechos humanos, particularmente de la libertad de expresión, tanto en el mundo offline como en el online. El Estado del Perú no sólo aprobó,sino que además patrocinó dicha resolución, enfatizando su compromiso con el respeto íntegro de los derechos humanos en Internet.  Esperamos que dicho compromiso se refleje también en la agenda legislativa del Perú.

Conforme lo señalado arriba, nuestra preocupación se centra fundamentalmente en los proyectos de ley 34/2011-CR y 307/2011-CR presentados con fechas 11 de agosto y 5 de octubre de 2011 respectivamente ante la Comisión de Justicia y Derechos Humanos del Congreso de la República cuyo Dictamen Final fue presentado formalmente ante el Congreso el pasado 20 de julio. Al respecto le expresamos las siguientes inquietudes y preocupaciones,  de manera que puedan ser consideradas en el marco de un eventual debate sobre los mismos:

1. Valoramos la preocupación por actualizar las disposiciones del derecho penal al desarrollo de las nuevas tecnologías, determinando mediante ley previa, escrita y estricta las conductas merecedoras de sanción criminal y la sanción impuestas a ellas.

2. Rechazamos tajantemente que, pese a haberse incluido en el Dictamen Final el requisito de orden judicial previa, se excluya a las comunicaciones electrónicas de la protección constitucional al secreto de las comunicaciones y, al mismo tiempo, se obligue a las empresas de telecomunicaciones e Internet a entregar información a las autoridades policiales y de persecución penal, lo cual constituye un contrasentido y atenta contra elorden constitucional vigente. En ningún supuesto debería considerarse dicha exclusión y, menos aún, sin la respectiva garantía judicial.

3. Recomendamos encarecidamente aplicar el principio de neutralidad  regulatoria, y no sancionar conductas en el entorno en línea que son lícitas en el entorno desconectado, ni imponer a las primeras sanciones más graves que a las segundas. En este sentido, valoramos el rechazo al establecimiento de una agravante especial de responsabilidad penal que incrementaba la pena un 50 por ciento por la simple circunstancia de mediar el uso de tecnologías.

4. Recordamos que las tecnologías son aún novedosas para un segmento importante de nuestra población, quienes inadvertidamente pueden incurrir en prácticas que la ley sanciona criminalmente. Al respecto llamamos a incluir elementos normativos y subjetivos en los tipos, a modo de limitar las sanciones a quienes actúan fuera del marco de la ley, dolosamente o con 

conocimiento de causa, y no por simple negligencia o inadvertencia.

5. Instamos a reconsiderar el actual texto de algunos delitos, tales como: la posesión de tecnologías, que no es nefasta en sí, sino que también puede servir propósitos lícitos; el uso no autorizado de obras, admitiendo que la ley  peruana  (Decreto Legislativo No. 822)  también permite ciertos usos a través de excepciones y limitaciones a los derechos autorales; y,  no criminalizar la modificación de datos, en los casos  en que tal modificación no requiera consentimiento de la persona concernida, por así permitirlo la ley, entre otros.

6. Instamos a no criminalizar conductas tales como  el hurto de tiempo, la comercialización y difusión de bases de datos,  particularmente en aquellos casos en que los ilícitos pueden ser eficazmente combatidos con medidas de responsabilidad civil. 

7.Hacemos un llamado a una construcción estricta de los tipos penales, evitando ambigüedades en su redacción. Por ejemplo, existe  falta de precisión  en torno a quién debe conferir la autorización para el delito de  intrusismo informático, pues el texto actual admite que sea un privado y no elLegislativo quien determine que conducta es delictiva mediante simple cláusula contractual. Lo propio sucede con criminalizar la producción, posesión,adquisición, distribución, envío, diseño y desarrollo de herramientas que tienen doble uso, para lo cual es imprescindible atender a las verdaderas motivaciones de quienes las emplean.

8.Hacemos un llamado a resguardar la proporcionalidad de la pena, un esfuerzo comprometido en diversos instrumentos internacionales en derechos humanos. Desde este punto de vista, nos parece desproporcionado que las conductas que violen el derecho de propiedad no tengan una gradación de la pena asociada al monto de lo sustraído, defraudado, o dañado, o que ciertos delitos merezcan un reproche excesivo en relación con otros, tal como el manejo fraudulento de medio electrónicos de pago sancionado con 5 a 10 años de prisión, mientras que hoy el delito de producción de material pornográfico infantil tiene asignada una pena de 4 a 6 años de privación de libertad.

9. Llamamos la atención sobre el impacto que las iniciativas de ley en análisis puedan tener para la competitividad de la industria local y el progreso del Perú, pero muy especialmente sobre los derechos y libertades fundamentales de las personas.

Al tratarse de un tema tan sensible y complejo, que tiene la potencialidad de afectar las vidas de millones de usuarios de Internet, el Congreso de la República tiene la obligación de dar muestras incontrastables de transparencia y apertura al intercambio de opiniones  sobre  estos proyectos. Aprobar un proyecto de ley penal sin entablar un diálogo previo con todos los sectores involucrados en el ecosistema de Internet puede ser sumamente riesgoso, e incluso podría generar aún más riesgos que la propia falta de normativa.

Por los motivos expuestos, solicitamos al Congreso de la República del Perú, por su intermedio, que postergue la votación de los proyectos de ley referidos y, de manera previa a cualquier decisión a su respecto, genere los espacios necesarios para un debate abierto y democrático sobre delitos informáticos, en el que la sociedad civil pueda comunicar sus puntos de vista y acercar propuestas de mejora. Quienes suscriben la presente ofrecen desde ya su apoyo incondicional con tal iniciativa legislativa.

Le saludan cordialmente,

Access Now, Estados Unidos – Asociación para el Progreso de las Comunicaciones (APC)  - Asociación por los Derechos Civiles, Argentina – Colnodo, Colombia – EsLaRed, Venezuela – FMA, Filipinas – Human Rights Foundation, Estados Unidos – IdentidadRobada.Com, Argentina – Instituto Núcleo de Pesquisas, Estudos e Formação (NUPEF), Brasil – ONG Derechos Digitales, Chile Renata Avila, Abogada e Investigadora, Guatemala – Eduardo Bertoni, Centro de Estudios en Libertad de Expresión y Acceso a la Información Universidad de Palermo, Argentina – Carolina Botero, Fundación Karisma, Colombia – Alberto Cerda Silva, Profesor Asistente de Derecho Informático, Facultad de Derecho de la Universidad de Chile – Hiram Melendez Juarbe, Catedrático Asociado, Escuela de Derecho de la 

Universidad de Puerto Rico – León Felipe Sánchez – México.

Fuente: Ong derechos digitales

¿Por qué los derechos de autor pueden afectar la libertad de expresión?

Libertad sobre todo

Imagen: opinionyexpresion

No nos cansamos de repetirlo. Libertad de expresión e Internet están relacionados: si se afecta una, también lo hará la otra. Sin embargo, en las democracias modernas a veces resulta difícil detectar las amenazas a la libertad de expresión de los ciudadanos en la red.

Por eso, en esta etapa de la campaña “No temas a Internet“, nos concentraremos en profundizar cómo algunas prácticas y leyes específicamente de derechos de autor terminan desincentivando el uso de Internet para la expresión humana. A continuación, cinco respuestas introductorias a un problema que une al activismo mundial en contra de SOPA, ACTA, TPP, etc.

¿Por qué son buenos los derechos de autor?

En principio, los derechos de autor buscan incentivar la creatividad humana mediante la entrega de estímulos a los científicos, inventores, artistas y en general a todas las personas para que inviertan su tiempo y esfuerzo en crear obras que favorezcan el desarrollo de la ciencia, la cultura y las artes. A cambio, las leyes les entrega algunos derechos exclusivos sobre lo creado.

¿Por qué Internet es bueno para las creaciones intelectuales?

Internet asoma como una plataforma capaz de difundir las creaciones efectuadas a todo el mundo, sin barreras físicas ni temporales que limiten la difusión y acceso a estas obras. Una obra subida a Internet llega a muchas más personas y genera mucho más impacto que otra que se pretenda distribuir solamente con las antiguas tecnologías.

Si Internet y los derechos de autor potencian las obras intelectuales, ¿por qué estos últimos a veces entran en conflicto con los usuarios de la red?

Eslogan de la campaña enlazar es bueno
de la ong derechos digitales

Fuente:  http://usando.info

Mientras Internet brinda niveles sin precedentes de difusión y acceso a la cultura y las nuevas tecnologías nos dan una serie de libertades para manipular, reinterpretar, remezclar, combinar y parodiar las obras culturales, los derechos de autor entregan a sus dueños derechos exclusivos (y excluyentes) sobre las obras intelectuales creadas, tales como el de copiar, publicar, subir a internet, modificar y traducir las creaciones culturales.

De esta forma, existe una constante tensión entre las cosas que se pueden hacer en Internet pero al mismo tiempo están prohibidas por derechos de autor, inclusive en casos de uso diario en Internet donde no existen fines comerciales, como compartir archivos con tus amigos, linkear artículos en redes sociales, etc.

¿Cómo este conflicto afecta la libertad de expresión de los ciudadanos en Internet?. Tres ejemplos.

Uno. Porque limitan la posibilidad de crear y difundir conocimiento. Por ejemplo, si se opta por proteger la propiedad intelectual por sobre el derecho de la libertad de expresión, acciones cotidianas en Internet se ven cuestionadas: cuando subes un video que contenga fragmentos de otras obras (como otros videos o música), si usas una base de otra canción para una nueva creación, o si subes una parodia de otra obra a tu blog, etc.

Dos. Porque la tendencia es a judicializar los conflictos. Muchísimas empresas ante cualquier uso de las obras de las que tienen derechos, responden solamente de una forma: con millonarias demandas y exigiendo la eliminación de los contenidos que se subieron a Internet. Eso le pasó a Stephanie Lenz, que subió un video en Youtube de su hijo bailando una canción que sonaba en la radio, y el sello discográfico la demandó por infringir sus derechos.

Tres. Porque los derechos de autor casi no reconocen excepciones para usos no comerciales. Poco distingue la ley (y parte de la industria) que tus acciones diarias en Internet, como mantener un blog o compartir enlaces con tus amigos, no tengan ningún fin comercial. Y si los ciudadanos ni siquiera contamos con esa garantía, nuestra libertad de expresión se encuentra fuertemente comprometida.

Entonces, ¿qué podemos hacer?

Lo primero y más simple es informarse. En lo sucesivo iremos publicando consejos y recomendaciones para que uses, cuides y defiendas tu libertad de expresión en Internet. #NoTemasaInternet.

Fuente: ONG Derechos Digitales 

Males de los tiempos modernos, el sindrome de la fatiga informativa y el tecno estrés

Tecno estrés al acecho

Un malestar que debemos de tener en cuenta los que trabajamos manejando copiosas cantidades de información es el llamado síndrome de fatiga informativa. Esta particular dolencia que se manifiesta con dolores de estómago, pérdidas de visión, dificultad para prestar atención y ansiedad fue propuesta por primera vez por el psicólogo británico David Lewis en los años noventa en el informe Dying for information? (¿Muriendo por la información?). 

De acuerdo a un informe de Reuters citado por Muy Interesante el manejo de grandes cantidades de información puede ocasionar fatiga excesiva y grandes cantidades de estrés.  Esta dolencia también puede ser entendida  como una variante del tecno stress, una variedad de esta mal ocasionada por la constante necesidad de los profesionales por adaptarse al cambio tecnológico.

Fuentes: Muy Interesante, psicocardiologia

ONU ratifica el derecho a la libertad de expresión en Internet

La ONU reconoce el derecho a la libertad de expresión en la red

El Consejo de Derechos Humanos ha reconocido por primera vez el derecho a la libre expresión en la Internet como un derecho humano. El máximo órgano de la ONU se ha puesto de esta manera en consonancia con los tiempos.

Como era de esperarse tanto China como Cuba se mostraron reticentes a la resolución propulsada por Brasil, EE.UU. y Brasil que reconoce "el carácter global y abierto de Internet como motor para acelerar el progreso hacia el desarrollo".

Una importante conquista para los derechos individuales ha quedado así refrendada por el máximo órgano de la ONU para los derechos humanos.

Fuente: reuters

La ciudadanía en la era digital

Autor: Daniel Dron

Titulo original: los gobiernos y la sociedad conectada

Fuente: Infobae

En la era de la conversación los gobiernos se enfrentan a un nuevo modelo de participación ciudadana donde la rendición de cuentas es exigida por el pueblo en tiempo real.

En Estados Unidos, el presidente y candidato demócrata Barack Obama  y su contrincante republicano, Mitt Romney  no limitan su campaña a los actos electorales y a las giras para recaudar fondos. Su debate se trasladó fuertemente a las redes sociales donde sus equipos de comunicación disputan el liderazgo en el nuevo escenario digital.

La posición de Obama sobre el futuro de los inmigrantes en Estados Unidos  generó intensos debates en Twitter y su discurso fue visto por decenas de miles de estadounidenses en YouTube.

En Grecia las redes sociales arden como el destino del país. Con ajuste o sin él el pueblo griego, en estas elecciones, encuentra un poco de paz en esta nueva posibilidad de participar colectivamente con el reclamo a sus gobernantes.

En el mundo miles de manifestaciones muestran en distintas redes sociales la leyenda "todos somos Grecia", evidenciando un reclamo y una solidaridad global.

España habla a través de los indignados que se auto convocan en las redes sociales. Artistas como Joan Manuel Serrat y Joaquín Sabina  e intelectuales como Mario Vargas Llosa toman posición y rápidamente sus declaraciones en televisión con respecto a la nacionalización de las empresas públicas y al rescate ofrecido a España por parte de la comunidad europea se entremezclan con la voz de la ciudadanía en Twitter y alcanzan miles de vistas en Youtube en pocas horas.

El ciudadano común toma posición y la hace pesar colectivamente en Twitter, Facebook y decenas de miles de blogs.

Las redes sociales han cambiado el ecosistema de información política. Hoy existen nuevos canales, más información y proveedores de contenidos que se multiplican exponencialmente. Nuestra capacidad de atención permanece constante y sin embargo la cantidad de información que se genera es cada vez mayor. Al mismo tiempo somos generadores de contenidos e información.

Evidentemente una nueva matriz de democracia avanza atravesando la crisis global con una luz de esperanza y configurando al mismo tiempo un escenario donde la participación ciudadana empieza a formar parte, por fin, de la agenda política de los próximos años.

Este escenario invita, al mismo tiempo, a los políticos a desarrollar la capacidad de conversar con la ciudadanía en un paradigma totalmente innovador.

Influir o morir en el intento

El cambio no es una opción. Solo resta ver que nuevas formas de representación política configurarán esta nueva democracia en un paradigma, donde la capacidad de influir positivamente en la gente será clave para la construcción de un nuevo compromiso con la sociedad.

Facebook, Twitter, YouTube, Pinterest, Google Plus y decenas de miles de blogs muestran un tráfico de manifestaciones sociales de una escala imposible de ignorar y que configuran un ecosistema de interacciones donde la indiferencia no será una opción para gobiernos que se enfrentan a una crisis global sin precedentes.

El voto se construye colectivamente y en tiempo real. Se contagia a través de las redes y su movilidad dependerá de cómo los gobiernos adquieran nuevas competencias de comunicación que logren una nueva forma de empatía cívica.

Mientras el mundo parece caerse una nueva sociedad conectada emerge y empieza a hacerse cargo. Al mismo tiempo, y quizá como consecuencia de ello,  las nuevas tecnologías de la comunicación evolucionan a un ritmo vertiginoso y rompiendo paradigmas cada vez más rápidamente.

El mundo vive una resignificación de todo. Latinoamérica, con más de 115 millones de personas conectadas es la región que más se destaca por protagonizar este nuevo sentido.

Gobiernos, partidos políticos, democracia, ciudadanía, medios de comunicación, corporaciones,  forman parte de una terminología que ya transita un camino donde su significado empieza a cambiar. Entramos en tiempos donde todo requiere re inventarse.

Quizá la gran oportunidad que tenemos como sociedad en medio de esta crisis global sea discutir colaborativamente todo de nuevo y en ese camino agregar calidad a la democracia actual encontrando a los nuevos actores de la política moderna.

La movilidad política de una sociedad hiperconectada aparece como un nuevo paradigma. Quizá, la primera buena noticia en medio de tanta confusión.

Nosotros, los niños web

Nosotros, los niños web

A propósito de la ola de protestas en contra de ACTA en Polonia les traigo aqui mis queridos y escasos lectores la traducción completa del ensayo de "Nosotros, los niños web" de Piotr Czerski.

Fuente: ALT1040

Nativo digital

Nosotros, los niños web

Piotr Czerski.

Probablemente no existe otra palabra que sea usada tan en exceso dentro del discurso de los medios como “generación”. Una vez traté de contar las ‘generaciones’ que han sido proclamadas en los últimos diez años, desde el conocido artículo sobre la llamada “Generación Nada” y creo que eran tantas como doce. Todos ellos tenían algo en común: sólo existían en papel. La realidad nunca nos ha dado un solo impulso tangible, significativo e inolvidable, una experiencia común que siempre nos distinguirá de las generaciones anteriores. Lo hemos estado buscando, pero en cambio vino un cambio sustancial e inadvertido, junto con la televisión por cable, teléfonos móviles, y, sobre todo, el acceso a Internet. Es sólo hoy que podemos comprender plenamente que tanto ha cambiado durante los últimos quince años.

"Censura en el ciberespacio "

Autor: Alfonso Baella Herrera

Fuente: Diario "Correo"

LIMA - No hace mucho el expresidente chileno Ricardo Lagos, de visita en el Perú, señaló que las redes sociales eran el quinto poder; es decir, equiparó su influencia a la de otros poderes como el Ejecutivo, Legislativo y Judicial ; dándole inclusive el mismo peso que la prensa. Pedro Pablo Kuczynski, en un reciente artículo, publicado en este diario, coincidió y agregó además que acerca personas y realidades, y que el Perú tiene aquí una gran oportunidad.

Es interesante cómo dos veteranos de la política coinciden y cómo ese enfoque dista de lo que el gobierno piensa en relación al manejo de este medio.

La crisis que trajo abajo a sus dos ministros fue consecuencia, por cierto, de las metidas de pata, pero también de la presión de los medios tradicionales y de lo que ocurrió en las redes sociales. De hecho, estas sirvieron en un triple propósito: Primero, como catalizador de la opinión de los ciudadanos permitiendo que la gente se exprese con libertad. Segundo, como medio de viralización o difusión de todos los contenidos que los medios emitían; de forma que si alguien no se enteraba de las noticias en la televisión, radio o prensa escrita, podría encontrarlas en las redes con diversos enfoques y comentarios. Tercero, para comprobar que, también aquí, el gobierno carece de una estrategia y cree - o le han hecho creer- que se puede "manejar" una crisis política en las redes sociales, con avatares o troles cuyo mejor esfuerzo es repetir la letanía: "0iga usted, no desinforme".

Curioso que mientras esto ocurría aquí, en Argentina se descubría una extensa red de perfiles falsos creados para generar una sensación de apoyo "virtual" al gobierno de Cristina Fernández de Kirchner.

Lo otro es que a pesar de que hay cerca de un millón de peruanos en Twitter -la misma red que usaron los norafricanos para protestar contra la corrupción de sus gobiernos y traerlos abajo-, la mayoría de políticos las sigan mirando bajo el hombro, ignorando su vertiginoso crecimiento, sin reconocer o estar enterados que la última censura también se dio, y abrumadoramente, en el ciberespacio.

Internet, ¿más importante que la vida?

Esa es una de las conclusiones a las que ha llegado un grupo de científicos estadounidenses tras entrevistar a 4.000 personas (2.000 hombres y 2.000 mujeres) estrechamente relacionadas con la actividad en Internet. De hecho descubrieron que el 67% de ellas están dispuestas a dejarlo todo y cambiar el patriotismo y la devoción a su país solo por la posibilidad de seguir conectadas en la red.

De acuerdo con los resultados, un 14% de las personas aseguraron que si no pudieran navegar por la red, caerían sin duda por un período indefinido en una profunda depresión al no saber qué hacer. 

El 6% ha sostenido que en caso de que la red dejara de existir, la sustituirían por los juegos de ordenador. Por lo menos, aseguran, este hecho les ayudaría a distraerse por algún tiempo y reduciría la adicción a Internet en el futuro.

No obstante, el 11% de los entrevistados afirmaron que habrían estado encantados, ya que la adicción a Internet les roba demasiado tiempo y provoca desacuerdos con sus seres queridos.

Pero lo que más sorprendió a los científicos es que casi un 2% de los encuestados aseguraron que si dicha “catástrofe” sucediera, sin duda alguna se suicidarían, ya que todos los acontecimientos importantes en su vida se están llevando a cabo en el mundo virtual. 

Fuente: RT

¿Internet es tan importante como el aire?

Me declaro un fanático convencido de las bondades de la red, no puedo imaginar la vida sin ella. Además soy cuasi hincha de los productos google por sobre todos los demás con excepción de alguno que otro.

Lo que nunca me he dado en pensar es que sería más vital: respirar, comer o navegar en la red. Sera que soy más un turista que un nativo digital, un colonizador cuasi obligado de esta nueva frontera, pero no uno de los habitantes propios del ciberespacio. Sera por ello acaso que para mí la red es tan importante y necesaria como puede serlo para quien pasa varias horas al día conectado por diversión o trabajo, pero nunca olvida que pertenece o perteneció en su infancia y parte de su juventud a un universo todavía conectado por interacciones reales en mayor medida que pueden estarlo los jóvenes que actualmente rondan los tempranos 20.

Por el mismo hecho de estar entre a medio caballo entre dos mundos que me llama la atención; pero no me sorprenden los datos alcanzados de manera preliminar por la empresa Cisco realizada sobre una muestra de 1,400 estudiantes universitarios e igual número de jóvenes profesionales de Estados Unidos, Reino Unido, Francia, Alemania, Italia, España, Rusia, Japón, China, India, Australia, México, Brasil y Canadá, que señalan que para 1 de cada 3 de los entrevistados Internet es casi tan importante como comer o respirar.

Así las cosas que para un importante 40% de los  entrevistados, Internet sea más importante que desarrollar actividades sociales como salir con los amigos o a irse de fiesta ya no es nada del otro mundo. Sociólogos y los psicólogos tendremos muchos motivos para escribir sobre el carácter deshumanizador de las tecnologías de la información actuales, ello claro tendrá que hacerse a través de nuestros blogs o perfiles de redes sociales.

Volviendo al estudio en mención, la preferencia por la red desplaza incluso al auto entre los entrevistados ya que un contundente 64% declara preferir el acceso a internet a la posesión  de un vehículo. A mi modo de ver eso es excelente ya que fomenta tanto el ahorro como el cuidado y protección del medio ambiente.

En esa misma línea vemos por ejemplo que el papel impreso va perdiendo su relevancia frente a los pixeles como fuente de información. Apenas 1 de cada 4 entrevistados señalo preferencia por los periódicos en formato físico por sobre sus versiones online, y 1 de cada 5 entrevistados dijo no haber comprado un libro en formato físico en los últimos dos años. Por lo que podemos apreciar los lectores digitales se extienden. Una actitud que resulta benéfica para el medio ambiente dadas las enormes cantidades de papel que se han dejado de necesitar para asegurar el acceso a la información de los usuarios.

Los tiempos cambian…

Imagen: internautico

Gobierno de Egipto bloquea el acceso a internet

No podemos negar que las autoridades egipcias aprenden rápido. En un esfuerzo por evitar que lo sucedido en Tunez donde el gobernante Ben Ali fue depuesto en parte gracias a la coordinación  lograda por los ciudadanos a través de las redes sociales, se replique en la tierra de los faraones. El presidente vitalicio (ya lleva tres décadas en el poder) de Egipto, Hosni Mubarack, ha ordenado el corte de las comunicaciones por Internet.

En el momento actual sitios como Facebook y Twitter vitales para la organización de las revueltas en Tunez, se encuentra bloqueados de la misma manera que el que el servicio de Internet de Blackberry e incluso los msn. Toda conexión de Egipto con el mundo exterior ha sido completamente interrumpida.

Pese al fuerte respaldo que pudiera obtener la revuelta entre la sociedad civil de occidente, Hosni Mubarack es considerado un fuerte aliado por los gobiernos de las potencias occidentales las cuales no lo consideran un dictador como lo ha manifestado el vicepresidente norteamericano, Joe Biden, pese a su historial de torturas y encarcelamientos de opositores. A pesar de todo es de esperarse que el dictador egipcio se mantenga en el poder por algún tiempo más.

Fuentes: Nación red, csmonitor,

El plan de la Comisión Europea para Internet

Como alguna vez he escrito sobre el bloqueo del blogger, tengo la seguridad de que mis fieles tres seguidores y mi eventual e hipotético lector que circula por ahí sabrá entender los motivos de mi ausencia.
Como sea que no ha sido una pérdida de tiempo para los motivos de este blog he usado este tiempo libre buscando juegos online de toda la amplia oferta disponible y jugándolos. Insisto dentro de la temática del blog, esto no es un tiempo perdido.  Y mañana tendré un resumen de dicha oferta para mis tan amables como escasos lectores donde detallare mi modesta opinión sobre los mismos.

Hoy en día me ocupa un tema en particular que encontré en la interesante web Nación Red sobre la accesibilidad a Internet que me ha sorprendido. Se trata del reporte de la Comisión Europea sobre la situación de Internet en Europa. Resulta sorprendente para cualquier latinoamericano saber que en la culta, la civilizada, la rica, Europa un 30% de la población no ha ingresado jamás a Internet y que apenas un 1% de los habitantes de Europa disponga de conexión en la modalidad de fibra óptica.

Aunque en estos momentos Europa y el  futuro del Euro parecen tambalearse en medios de los vaivenes del agotamiento del estado de bienestar y la crisis económica. La Comisión Europea consciente del inmenso potencial de Internet que ya es una realidad en los Estados Unidos y países como Japón y Corea del Sur enfrente a los cuales se halla retrasada, ha establecido una agenda digital de 7 puntos.

La inversión de los Estados Unidos en el desarrollo de la Internet supera en un 100% la de la Unión Europea en el mismo ítem. Por su parte el acceso a las conexiones de alta velocidad es de 12 y 15% respectivamente en Japón y Corea del Sur.

• La agenda digital europea consiste agrupa los 7puntos siguientes. 
• Consolidar un mercado único digital.
• Mejorar el establecimiento de las normas TIC y su interoperabilidad.
• Incrementar la seguridad y la confianza.
• Fomentar el acceso de los europeos a la internet de banda ancha.
• Impulsar la investigación en TIC´s.
• Dotar a los europeos de capacidades digitales y servicios online accesibles.
• Liberar el potencial que ofrecen las Tic´s para el servicio a la sociedad. 

Todos esos puntos realmente importantes y necesarios pero nada relativo a la defensa de la neutralidad de Internet. La Comisión Europea calla asombrosamente en cuanto al punto mas importante en cuanto ha sido el baluarte desde el cual se erige el desarrollo superlativo de la red durante los últimos años precisamente pues la neutralidad de la red y la protección de los derechos civiles en la red que son tanto lo mas importante desde la perspectiva de los usuarios como la bestia negra de una industria cultural ansiosa de proteger sus feudos a costa del desarrollo y el progreso humanos.

¿Qué es el Community Manager?

Como en su momento la revolución industrial, la revolución informática también ha creado toda una nueva serie de profesiones que en ocasiones son tan indispensables dentro de su ámbito como desconocidas para los profanos en estos nuevos campos.

Entre estas nuevas carreras tenemos la de Community Manager ¿Qué es?, ¿Qué Hace?, ¿Por qué se torna tan indispensable y tan famosa en esta época? En este post tratare de dar cuenta en breves líneas de lo que la labor y el perfil del Community Manager implican.

En primer lugar definamos que es el Community Manager. Una definición algo escueta nos dice  que est@ sería la persona encargada de gestionar, moderar y hasta construir comunidades en la Internet. Sin embargo no son solo esas sus funciones por eso cuando vemos una oferta de trabajo para Community Manager, las funciones que nos piden van a ser más o menos las siguientes: actualización de blogs, realización de reportes y análisis de campañas, gestión de campañas en redes sociales, optimización de los diferentes sitios webs de su empleador, tener conocimientos al día de las tendencias del marketing en el ciberespacio. Adicionalmente y esto es lo más importante que por supuesto no suele venir en la solicitudes. El Community Manager debe ser un completo apasionado de su campo. 

La figura del Community Managger, es esencialmente la un gestor puesto que es la primera línea de defensa y difusión comunicacional de la empresa. Por ello es común que veamos la exigencia de experiencia previa como blogger y amplios conocimientos de redes sociales. Muchos blogger independientes suelen trabajar como Community Manager de grandes y medianas empresas como forma de agenciarse un dinero a manera de complementar sus ingresos por cuenta propia o mientras logran hacer realidad el sueño del blog rentable. 

Puede suceder también que las empresas grandes contraten bloggers cuyos blogs sean altamente rentables y los posicionen como figuras relevantes de su sector con el fin de ganar credibilidad con su público objetivo. 

Como hemos dicho el Commuty manager (CM) es un gestor pagado por la empresa para crear y recoger información sobre la misma en la red. Su función depende ante todo de la velocidad de respuesta que tenga ante la información positiva o negativa que se genere en la web. Por eso son precisamente, son necesarias una serie de cualidades que le serán útiles en su labor. El CM debe ser proactivo, responsable y sobre todas las cosas autónomo. Esto último sobre todo por la velocidad del medio en que se mueve, en ello se ve la condición necesaria del CM que mencionamos anteriormente de ser un apasionado en su campo además por supuesto de la amante rabioso de las nuevas tecnologías y conocedor de las herramientas de marketing en ellas.

¿Qué hace el Community manager? Una figura relevante como Palmira Rios, la  autora del blog Comunidando y Community Manager de la Comunidad Happing de CocaCola en entrevista para el blog Interactividad; señala como funciones del CM las siguientes “Moderación, estrategias de dinamización, aplicaciones y/o herramientas, contacto con el usuario, reputación social, investigación de mercado, etc….”

De eso esas declaraciones de desprende que la comunicación del CM es una comunicación en dos sentidos. De un lado asume la representatividad de la empresa ante los usuarios y del otro es el encargado de llevar la voz y sentidos de los usuarios ante la empresa. 

Así tenemos un excelente comentario en el blog de franco, de Franco Cedillo, otro especialista destacado en el tema sobre las funciones del CM que hace hincapié en que estas comprenden “Dinamizar comunidades de usuarios o simpatizantes de una marca es, quizá, su función más evidente, pero no la más importante. En realidad, el objetivo principal de un Community Manager es entablar relaciones auténticas. Un buen gestor de comunidades no se limita a representar a su organización ante el mundo: también representa a los usuarios, clientes, consumidores, etc… ante su organización.”

¿Por qué esta en boga la función del Community Manager? El Community Manager, surge por la necesidad de las empresas de comunicarse con sus usuarios, cuidar y promover su imagen por la Internet y por el hecho de tener personal especializado en gestionar esta comunicación. De hecho por lo establecido en esos términos muchos confunden la figura del CM con la de una suerte de relacionista público on-line, cosa que como hemos visto no es y nos queda muy en claro. Ante todo el CM es un apasionado de su tema y un experto en el mismo. Debe tener y es necesario que así sea nociones básicas de publicidad, marketing online y hasta posicionamiento SEO pero esencialmente es un fanático conocedor del tema y por supuesto requiere de un particular don de gentes. No por gusto es el avatar de la empresa ante el público.

El perfil del Community Manager. Una reciente entrada en el blog del afamado experto en tecnologías de la información hispano, Enrique Dans, da cuenta de tres grandes tendencias en cuanto a la formación de estos especialistas. 

La primera que viene de los comienzos de esta disciplina es la de encargar esta labor a personas con ciertas habilidades sociales que les permitan rápidamente generar una comunidad en torno a la empresa y gestionarla. 

El segundo abordaje recomienda más bien encomendar esta labor en personal especializado y altamente preparado para estas tareas. Cursos, talleres y maestrías serian lo esencial para el desarrollo del Community Manager. 

El tercer y ultimo enfoque que señala Dans, estriba en sostener que esta es una labor que se forma en la práctica. El CM desarrolla sus actividades en el transcurrir de su práctica como tal enfrentándose a los problemas y resolviéndolos. 

José López Ponce desde el blog Rizomatica señala refiriéndose a este post de E. dans, alega “Considerando el papel que debe jugar el CM estamos hablando de un perfil conocedor de las dinámicas y flujos de los Medios Sociales –cuyas reglas no están escritas-, con amplios conocimientos de la organización y sus productos, claramente alineado con la visión y misión y buen comunicador con destacadas habilidades psicosociales: autoconocimiento; empatía; comunicación asertiva; relaciones interpersonales; toma de decisiones; solución de problemas y conflictos; pensamiento creativo y crítico; manejo de emociones, sentimientos, tensiones y estrés”.

En vista de lo anteriormente señalado. Yo en lo personal me inclinaría por un punto de intersección entre las tres tendencias que señala E.Dans mas lo acordado por Lopez Ponce donde lo esencial del CM es el aspecto dinámico de su campo y su capacidad para desarrollarse al interior del mismo con una serie de cualidades que requieren la flexibilidad distintiva del mundo virtual y el apasionamiento del fan como un hábil manejo de emociones.

Para finalizar y a manera de reflexión baste recordar que el CM es una carrera emergente que aun tiene mucho tiempo y mucho mercado por delante y que por tanto aun es un territorio basto e inexplorado donde podremos encontrar variadas fuentes de trabajo y tendencias que lo llevaran hacia su consolidación como una carrera más en el ámbito profesional.

Lectura recomendada:

La Función del Community Manager

Roban Id´s de Facebook

A tomárselo con calma ahora resulta que un millón y medio de id de Facebook se encuentran en venta. Tal como se lee la asombrosa cantidad de ID´s se encuentra a la venta y a precios bajos apenas 0.025 por cuenta de Facebook. Compre, compre que se acaban.

Dejando de lado el lado obviamente irónico del caso en que un cracker puede negociar libremente nuestras identidades digitales, este es un gravísimo riesgo para una empresa como Facebook que ya tiene 400.000 usuarios y se apresta a lanzar su propia moneda virtual. El supuesto robo de ID´s afectaría a uno de cada 300 usuarios de esta red social, un golpe muy duro para los encargados de su seguridad.

El grupo iDefense de Verisign que detecto al cracker cuyo Nick es Kirllos tratando de negociar su mercancía en un foro frecuentado por estos cibercriminales, ha señalado que de momento no puede determinar si estas identidades son falso o real. Tendra que adquirir algunas suponemos.

Hasta el momento habría unas 700 mil de estas ID´s que habrían sido vendidas. El robo de identidades y su posterior venta es ya un hecho común para los amigos de lo ajeno en la web. Es necesario fomentar la seguridad en internet y muy en especial en servicios con un alto tráfico como en Facebook.

Como usuarios tenemos que tomar conciencia de la seguridad de nuestras identidades y no andarlas desperdigando por ahí siguiendo el primer enlace medio amistoso que se nos presenta. De lo contrario kirilos y compañía continuaran con la fiesta.

Fuente: Diario Tecnológico

Las 10 ciudades digitales más peligrosas

La empresa Norton y la encuestadora independiente Sperling’s BestPlaces se han unido en un esfuerzo por identificar a las diez ciudades digitales más peligrosas al interior de los EE.UU. Aquellas ciudades donde el cibernauta se encuentra expuestos a los mayores peligros y sonde los hackers tienen todas las posibilidades de hacer de las suyas con total impunidad.

La delincuencia digital es un flagelo que genera pérdidas de 560 millones de dólares anuales y afecta a uno de cada cinco compradores online.

1. Seattle.
2. Boston.
3. Washington, D.C.
4. San Francisco.
5. Raleigh, Carolina del Norte.
6. Atlanta.
7. Minneapolis.
8. Denver.
9. Austin, Texas.
10. Portland, Oregon.

La lista fue confeccionada sobre la base de datos de infecciones de malware y ataques cibernéticos asi como perfiles de comportamiento en internet y acceso a Wi-fi a cuenta de terceros. La relevancia del estudio destaca por el incremento de las compras online y su relación con la ciberdelincuencia.

CARTA POR LA INNOVACIÓN, LA CREATIVIDAD Y EL ACCESO AL CONOCIMIENTO

Una amplia coalición de ciudadanos, usuarios, consumidores, organizaciones, artistas, hackers, miembros del movimiento por la cultura libre, economistas, abogados, profesores, estudiantes, investigadores, científicos, activistas, trabajadores, desempleados, emprendedores, creadores provenientes de más de 20 países…,

Invitamos a toda la ciudadanía a que haga suya esta Carta, a que la divulgue y a que la ponga en práctica.

Invitamos a todos los gobiernos, multinacionales e instituciones a que atiendan, comprendan e implementen urgentemente los contenidos de esta Carta

.A continuación encontrarás la versión completa de la Carta 2.0.

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***

(Importante nota introductoria: los derechos de autor, patentes, royalties e incentivos a la creatividad similares a veces se les llama “Propiedad Intelectual”. Este término, como explica Richard Stallman, es impreciso, distorsiona la realidad física y es ontológicamente inexacto. No vamos a utilizarlo en esta Carta. Nosotros sólo utilizaremos los términos tales como “derechos de autor”, “patentes”, etc)

Contenidos
1. Introducción
2. Demandas Legales
3. Directrices para la educación y el acceso al conocimiento
4. Necesidades estructurales para una sociedad del conocimiento
5. Transparencia
6. Glosario de términos
7. Referencias
7.1 Política
7.2 Documentos y fuentes legales
7.3 Declaraciones pasadas en relación con la educación y el acceso al conocimiento
8. Miembros del FCForum
9. Adhesiones
10. Licencias

Si quieres sumarte a esta Carta, difúndela por Internet

Continúa …

10. Licencias
Esta Carta está publicada con una licencia dual. Puedes volverla a publicar usando cualquiera de estas licencias:

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Licencia de documentación libre de GNU (en): http://www.gnu.org/licenses/fdl.txt.

El paraíso cracker existe

Disputas teológicas aparte de las que se pudieran suscitar por motivos de las pascuas, es un hecho comprobado mas allá de toda duda que en el mundo de los hackers el paraíso existe y mejor aun sin la necesidad de un malhumorado arcángel impidiéndoles la entrada con una llameante espada de fuego en la mano.
¿Y dónde queda el prodigio? Pues detrás de la gran muralla, en lo que otrora fuera el celeste imperio y hoy la nueva tierra de la promisión llamada a ser la potencia emergente en el futuro inmediato.

Así es de acuerdo a una encuesta realizada por el China Internet Network Information Center (CNNIC) y por la National Computer Network Emergency Response Technical Team (CNCERT) de China. La asombrosa cantidad de 17 millones de los 347 millones de ciudadanos chinos con acceso a internet, no usa un software de seguridad en sus computadoras.

Un enorme descuido que convierte a las tierras de Confucio y Li Bai en la utopía soñada para unas vacaciones veraniegas de cualquier hacker o cracker que se respeten.

Lo mas alarmante de los resultados de la encuesta no es el altísimo número de chinos que no utilizan un software en su pc. Lo que debe ameritar el aplauso desde las trincheras de la delincuencia cibernética es que el mismo informe encuentra una tendencia a la baja en el uso de estas herramientas asi tenemos que ha habido un alza desde el 3,9% del año anterior a un 4,4% durante el año anterior de quienes no usan antivirus.

Amigos hacker. El paraíso les espera…………

El sexting: una moda que incomoda

El sexting es una nueva y peligrosa moda que se ha llegado a establecer en la población adolescente de entre los 12 y 17 años que consiste en el envió de fotos y videos de contenido sexual por medio de los aparatos de telefonía celular.

Un 4% de adolescentes consultados por la Pew Research Center, en su estudio llamado  “Proyecto de Vida Americana e Internet” ha reconocido haber enviado a otras personas fotos personales desnudos o en actitudes sexualmente provocativas. Un 15% de los consultados reconoce haber recibido mensajes con ese contenido.

Esta conducta puede conducir a que dichas imágenes circulando por la internet puede conducir a que sus productores sean víctimas de todo tipo de chantajes y se conviertan en víctimas potenciales de los depredadores sexuales que acechan en el anonimato de la red.

De acuerdo al mismo estudio existe al parecer una relación entre quien asume los costos de telefonía y la práctica del sexting. Un 17% de los encuestados que pagan sus consumos telefónicos hacen uso del sexting frente al 3% de los adolescentes consultados que no paga su factura.

Otra forma de evitar esta práctica es restringir las aplicaciones de los celulares en poder de los adolescentes y establecer con quienes pueden enviar mensajes de texto.

Fuentes:boletín terra, diarioti

La wikipedia se renueva

Bajo el concepto de cuanto más fácil, mejor el blog de la Wikipedia Foundation ha anunciado la nueva remodelación de la popular enciclopedia gratuita online. El objetivo de esta remodelación es facilitar la navegación y particularmente la edición de los contenidos de esta enciclopedia colaborativa que se  ha convertido en una de los paradigmas de la cultura hacker en Internet.

Wikipedia necesita ampliar la base de sus colaboradores. Aunque sus usuarios actuales se cuentan por millones cada día se calcula que apenas un 1% de esa inmensa cantidad colabora en las tareas de edición de este colosal compendia de la sabiduría humana.

La remodelación del sitio haciéndolo más accesible al público tiene por objeto tanto facilitar la navegación como estimular a nuevos editores que se sumen a la causa de los editores Wiki. Aunque la premisa inicial que permite el funcionamiento de la Wikipedia es que el conocimiento de grupos diversos de individuos puede ser tan valioso o más que el de los especialistas, lo cierto es que existe una clara tendencia a la elitización de sus editores durante los últimos años.

La versión Beta de la próxima actualización ya ha estado siendo probada por unos 500.000 afortunados usuarios durante los últimos 6 meses. La versión en ingles contara con la posibilidad de crear PDF´s y libros impresos en base a los artículos hallados en la Wikipedia. Esperemos que pronto los tengamos también en la versión en español.

Los anuncios de la Wikipedia Foundation apuntan a que estos cambios solo serán la punta de la madeja en cuanto a las nuevas prestaciones de la wikipedia.

La conciencia ecológica genera dividendos: el green marketing

El despertar de nuestra conciencia social y preocupación por el destino del hermoso planeta azul en que vivimos y esperamos poder legar a futuras y quizás mejores generaciones de hombres y mujeres, genera también una necesidad de establecer patrones de consumo eco-eficientes, es decir que no solo que no sea dañino para el medio ambiente y para nosotros mismos como personas sino que incluso en algunos casos puedan ayudar a mitigar los daños que ocurren en el medio ambiente.

Como actores económicos pendientes de las necesidades de sus consumidores y dispuestos a satisfacerlos muchas compañías de diversos rubros como la Coca Cola, Hp, Toyota, Monceau Fleurs, MV BBDO, JWT, Ogilvy, RKCR/Y&R , Starbucks, Saatchi&Saatchi, Falabella y un largo etcétera alrededor del mundo han adoptado como norma el asumir su responsabilidad social empresarial con el medio ambiente y ofrecer a sus clientes productos cada vez mas eco-eficientes ¿Razones?, ¿Altruismo empresarial?, ¿Solidaridad?, ¿Toma de conciencia? No necesariamente aunque algo de eso debe haber ya que al fin y al cabo los CEOS de esas empresas habitan el mismo planeta que nosotros. Pero el móvil definitivo parece ser la necesidad de mantener o hasta incrementar las cuotas de mercado respectivas y por ende las ganancias.

De acuerdo al gurú del marketing, Philip Kotler, el surgimiento del Marketing Ecológico se da a partir del Marketing Social, en la intersección entre el interés individual y los intereses públicos.

El marketing verde tiene por característica unir diversión, novedad y responsabilidad en todos sus productos. El consumidor ecológicamente consciente es un consumidor informado con conciencia de su responsabilidad social y también dispuesto a pagar por lo que quiere.

Se entiende entonces que las empresas de todo el mundo se encuentren de lo mas dispuestas a ingresar a este nuevo mercado ya que la demanda existente les asegura pingues ganancias. Por otro lado las cada vez más estrictas regulaciones de gobiernos interesados en congraciarse con la opinión pública y los grupos de presión ciudadanos ponen de su parte para consolidar esta nueva tendencia.

Y no solo es la preocupación ambiental lo que se halla inmerso en el marketing verde. Cuestiones como el cuidado de la salud y la estética así como el comercio justo también forman de sus ámbitos de acción.

Son muchos los negocios que florecen alrededor de este retorno a lo verde. Las empresas se ven forzadas a adaptarse a nuevos entornos competitivos. Por lo mismo han surgido empresas especializadas en crear nuevas tecnologías y el soporte necesario para ellas. Los servicios en esta área también experimentan un boom ya que es necesario estudiar y responder a los nuevos hábitos de consumo.

Un caso emblemático es el de la petrolera BP de capitales norteamericanos que se ha embarcado en una campaña para promover que los compradores reduzcan su consumo de gasolina. El objetivo es mediano plazo incrementar su cuota de mercado al aparecer como empresa eco-responsable y a largo plazo posicionarse antes que las otras compañías petroleras en el mercado de los combustibles alternativos que con toda seguridad reemplazara al altamente combustible petrolífero en el futuro próximo.

La empresa eco sostenible tiene que ser consciente de que su incursión en el mercado verde no es solo una herramienta. Es todo un concepto que abarca cada una de las partes de su cadena productiva. Uno de los problemas en el desarrollo del green marketing es la falta de consecuencia de muchas empresas que asumen la etiqueta ecológica de la marca hacia afuera descuidando detalles de sus procesos productivos e incluso logísticos. El consumidor verde como hemos dicho es un consumidor enterado y que gusta de informarse, por ende mentir en cuanto a la calidad y procedencia de los productos es una jugada que a la larga acarrea el hundimiento de la empresa en cuestión. 

En cuanto a la cuestión de los precios al cliente potencial de estos productos no le importa pagar más si con ello está seguro de asumir sus responsabilidades frente al medio ambiente, no obstante no es necesario que por definición el producto ecológico sea más costoso que su similar tradicional. Como en todo proceso productivo la eficiencia está en cómo reducir costos y obtener más por menos. En muchos casos una gestión ambientalmente sostenible de la empresa y sus productos puede muy bien reducir los costos a la vez que brinda un mejor producto y/o servicio a sus clientes. Por ultimo y como parte de su vocación sincera por servir al cuidado del medio ambiente la compañía puede muy bien reducir sus márgenes de ganancia sobre todo cuando se trata del ingreso a un mercado masivo como es la tendencia pase a ser la dominante en nuestras sociedades.

El desarrollo del green marketing se encuentra muy ligado a la innovación tecnológica. Es asi que con el apoyo de las redes sociales como Twitter y Facebook entre otras muchas, la micro y pequeña empresa pueden desarrollar exitosas campañas en internet y llegar en  forma directa hacia comunidades de interés enfocadas en su tipo específico de productos.

Ciertamente para las empresas que aun no se hallan inmersas en este ámbito el lanzarse de lleno en esta nueva tendencia significa una fuerte y hasta chocante reestructuración de sus procesos, pero el resultado puede ser de los más satisfactorios al involucrarles en un proceso de innovación constante, reposicionamiento de marca y apertura de nuevos mercados.

Referencias
http://www.culturamarketing.com/2008/07/marketing-verde.html
http://www.tejelet.com.ar/shop/detallenot.asp?notid=25
http://www.marketing180.org/2009/innovacion/marketing-verde/
http://foroambiente.blogspot.com/2009/06/el-marketing-verde-y-la-era-sostenible.html
http://www.cgaravito.com/2009/06/toyota-prius-marketing-verde.html
http://valedeoro.es/?cat=7

Internet es un derecho

La conciencia global acerca del acceso a Internet como un derecho básico crece en el mundo. Al menos así lo demuestra un estudio realizado por GlobleScan para BBC World Survey sobre una muestra de 27.000 entrevistados en 26 países.

El 50% de los entrevistados se demostró hostil a todo tipo de restricciones en la red y se mostraron contrarios a su existencia en cualquier país del mundo.

Lo interesante de esta encuesta aparte por supuesto de ese 70% aplastante de entrevistados japoneses, rusos y mexicanos que sostiene que no podría vivir sin internet es que 4 de cada 5 adultos un abrumador 80% considere el acceso a Internet como un derecho fundamental.

En poco tiempo Internet se ha convertido en parte indispensable de las vidas de cientos de millones de ciudadanos que utilizan Internet para múltiples usos que pueden ser laborales, académicos y recreativos. Con estos resultados destaca además el potencial generador de lazos solidarios entre los usuarios de Internet y su conciencia de la necesidad de universalizar el acceso.

Imagen: curiouslee